Собственники и коммерческие менеджеры, которые решили сделать отдел электронного маркетинга своей общей рекламной стратегией электронные почты мира, должны спросить себя: «Как нам получить адрес электронной почты, особенно от клиентов, вместо того, чтобы покупать список рассылки?» Если вы зададите вопрос, это ваше решение:
Во-первых, как и любая маркетинговая программа, это требует творческого подхода, поэтому дайте волю своему воображению и получайте удовольствие.
Законы о спаме накладывают множество ограничений на электронный маркетинг. Один из них – вы должны получить разрешение от клиентов и потенциальных клиентов перед отправкой электронного письма. Вы можете заставить их написать за вас свой адрес электронной почты, попросить их отправить вам электронное письмо или зарегистрировать его на вашем сайте, предназначенном для получения их контактной информации, включая ценный адрес электронной почты.
Если ваш клиент или пациент заполнил какую-либо форму или анкету, просто добавьте строку, чтобы запросить адрес электронной почты. Если вы хотите увеличить процент людей, которые пишут свой адрес электронной почты, вы можете просмотреть форму и спрашивать вас, когда обнаружите, что адрес электронной почты удален. Чтобы облегчить их беспокойство, вы также можете ввести несколько слов, объясняющих, что ваша политика никогда не разрешает доступ к информации электронной почты извне третьим лицам. Если вы не используете все типы форм или анкет, подумайте о том, чтобы сделать это.
Если вы предлагаете услуги, требующие, чтобы ваши клиенты отправили вашу электронную почту, чтобы сделать заказ, подтвердить встречу, заказать предварительный заказ для получения, проверить наличие товаров или по любой причине, вы можете добавить адрес электронной почты в базу ваших данных. Если вы не делаете что-то подобное, спросите себя, как вы можете добавить электронный запрос клиента. Ищите то, что улучшит предлагаемые вами услуги. После того, как вы получите их адрес электронной почты, вы можете перейти на свой сайт регистрации или у поставщика автоответчика, где вы можете ввести их собственную информацию.
Если у вас есть компьютерный терминал, доступный в вашем офисе, где клиенты могут вводить свою информацию, вы можете оставить свое место захвата как «веранду» и предложить им зарегистрироваться, прежде чем они уйдут.
Как и все, что вы продаете, ваши клиенты должны четко осознавать ценность того, что вы им предлагаете. Курсы обмена для их адреса электронной почты. Подумайте о составлении листовок, в которых рассказывается, почему им будет выгодно быть в вашем списке клиентов. Если они видят себе выгоду и не видят недостатков – они зарегистрируются.
Помните, что вы можете купить адрес электронной почты в зависимости от того, какой у вас бизнес. Список брокеров ждет вас повсюду. Но будьте осторожны, если пойдете этим путем. Правительственные правила в отношении спама очень строги. И все списки не являются хорошими списками, большинство – нет. Кроме того, зачем платить имя, когда у вас есть клиенты, которых можно убедить зарегистрироваться? Намного лучше получить список адресов электронной почты при регистрации клиентов, чем покупать какие-либо списки адресов электронной почты.