50+ B2B statistika koje trebate znati u 2022

uvesti

B2B industrija često nije u fokusu online statistike. Ljudima je više stalo do maloprodajnih poslova i usluga. Međutim, B2B kompanije zaslužuju pažnju. Postoji mnogo informacija koje možete koristiti da poboljšate način na koji prodajete, poslujete i zarađujete.

Dakle, evo nekih od najboljih B2B statistika koje trebate znati.

Opća statistika

U 2019., B2B digitalna prodaja porasla je za 10,9%.
Mnogi B2B trgovci koriste internet više od dvije godine kako bi osigurali nesmetan rad.
61% B2B transakcija počinje online.
85% B2B kompanija koristi live chat tokom procesa prodaje .
U 2018., tržište B2B e-trgovine dostiglo je 1,134 biliona dolara, skoro 20% više od predviđenog.
Dopuštanje niza načina plaćanja ključno je za uspjeh jer B2B kupci sada plaćaju robu i usluge online na mnogo različitih načina.

Očekivanja B2B kupaca

Prema 86% B2B CMO-a, važnost korisničkog iskustva će se povećati u budućnosti.
33% B2B kupaca želi bolje korisničko iskustvo nego u prošlosti.
B2B kupci rangiraju karakteristike/funkcije (73%), cijenu (72%), recenzije (59%), vrijeme razvoja/lakoću korištenja (56%) i rješavanje problema (47%) kao najvažnije pri kupovini faktora rješenja.
Ako prodajete B2B kupcima, fokusiranje na njihovo iskustvo može povećati prihod do 10%.
86% B2B kupaca osjeća se preopterećeno kada im se daje više od deset prodajnih sadržaja.
42% B2B kupaca osjeća se preopterećeno kada im se daje više od pet vrsta prodajnog sadržaja.
81% ranih B2B kupaca preferira liste, 72% redovno čita vizuelni sadržaj i infografiku, a 66% radije čita poslovne blogove.
58% srednjoročnih kupaca voli vidjeti procjene. Polovina želi da gleda webinar, dok je 40% više zainteresovano za studije slučaja.
Za B2B kupce u kasnoj fazi, studije slučaja su vrhunski marketinški materijali (39%) i recenzije korisnika (38%). 76% B2B kupaca ima povećanu potražnju za personaliziranim sadržajem i prodajnim materijalima.
97% B2B kupaca želi da sadržaj na web stranicama dobavljača bude relevantniji za njihov brend.
Većina kupaca naručuje putem web stranice (80%), e-pošte (77%) i mobilnog telefona (72%).
77% B2B kupaca smatra da je njihova posljednja kupovina bila previše složena i izazovna.

B2B mreža

Prema 60% poslovnih lidera, 35% prihoda B2B brenda je pod uticajem eksternih organizacija.
Samo 6% organizacija aktivno pokušava da izgradi svoje mreže.
63% B2B brendova je iskoristilo startupe i digitalna preduzeća kako bi im pomoglo da poboljšaju poslovanje.
Većina B2B kompanija (84%) nema pojma o kanalima svojih partnera.
Kompanije koje njeguju jake partnerske aktivnosti imaju 63% veće šanse da ostvare ciljeve u pogledu prihoda.
Tri četvrtine B2B dobavljača koji su implementirali program upravljanja partnerskim odnosima imaju veću vidljivost u svojim partnerskim kanalima.

B2B marketing

Kompanije koriste širok spektar marketinških strategija, uključujući društvene mreže (95%), bloganje (89%), email marketing (81%), događaje uživo (73%) i video (71%).
19% poslovnih lidera vjeruje da je najefikasnija strategija za generiranje potencijalnih klijenata lični događaj.
Za 25% B2B brendova, lični događaji su najefikasnija opcija konverzije potencijalnih klijenata.
Za 79% marketinških stručnjaka, email marketing je najefikasnije stvaranje potražnje.
Više od dvije trećine (69%) B2B marketinga ima dokumentirane strategije marketinga sadržaja.
Samo 42% B2B marketinga vjeruje da je njihova strategija sadržaja marketinga zrela ili zrela.
Personalizirano iskustvo web stranice može povećati prodaju za 19%.
Najefikasnije strategije generisanja potencijalnih klijenata su email marketing (50%), SEO/SEM (43%), marketing sadržaja (34%), događaji uživo (32%) i društveni mediji (23%).
Prema 59% B2B marketinga, efikasna SEO strategija ima najveći uticaj na generisanje potencijalnih klijenata. Zato biste trebali odvojiti vrijeme da kreirate efikasnu strategiju sadržaja .

B2B proces kupovine

Gotovo 70% puta B2B kupca je završeno prije nego potencijalni potencijalni klijent i razgovara sa prodajnim predstavnikom.
Samo 48% B2B kupaca oslanja se isključivo na web stranice dobavljača za istraživanje i donošenje odluka o kupovini na toj osnovi.
77% B2B kupaca provodi više vremena istražujući dobavljače.
Samo 53% B2B kupaca koristi sadržaj društve 2024 Ažurirana lista telefonskih brojeva iz cijelog svijeta nih medija kao istraživački resurs tokom procesa kupovine.
54% B2B prodajnih predstavnika sada smatra da je razgovor s potencijalnim klijentima veći izazov nego prije pet godina.
Najmanje 50% početnih potencijalnih klijenata nema nikakve zahtjeve za proizvod ili uslugu koju prodajni predstavnik zove.
Devet od deset donosioca odluka neće reagovati na mlaki pristup.
Prodavčevo razumijevanje rješenja i poslovnog okruženja najvažniji je razlog zašto kupci biraju jednog dobavljača u odnosu na drugog.
Četiri od pet preduzeća više ne koriste kalendar prodaje.
Proces kupovine za 68% B2B kupaca je produžen.

B2B softver

Očekuje se da će oko jedne trećine B2B preduzeća (30%) početi koristiti umje bh lists tnu inteligenciju do decembra 2020.
Ulaganja u po Više sponzorskih objava Povećajte produktivnost u vašem datke, poboljšano korisničko iskustvo i višekanalni marketing trenutno su kritični za B2B marketinške odjele.
Očekuje se da će se više od polovine visokotehnološke B2B prodaje odvijati putem digitalnih kanala.
Brendovi koji koriste visok stepen digitalnog marketinga će generisati pet puta veći prihod od svojih vršnjaka.
Jedno od četiri preduzeća (25%) će iskoristiti AR tehnologiju do kraja 2022.

B2B prodavci koji koriste podatke

Više od dvije trećine (68%) dobavljača vjeruje da je upravljanje podacima o kupcima ključno za pokretanje njihovog poslovnog rasta.
Gotovo jedno od pet preduzeća (19%) koristi društveno slušanje u svojim marketinškim aktivnostima i aktivnostima prikupljanja podataka.

Pandemija Covid-19 i B2B brendovi

Dvije trećine turističkih i ugostiteljskih kompanija izvještava da je pandemija imala značajan utjecaj na njihovo poslovanje.
Gotovo polovina (47%) preduzeća doživjela je zamrzavanje budžeta ili smanjenje budžeta.
Devet od 10 poslovnih rukovodilaca vjeruje da će metode digitalne prodaje na daljinu postati novi dio normalnog poslovanja .
97% poslovnih lidera i B2B kupaca spremno je kupiti u end-to-end digitalnom samouslužnom okruženju.
Tri četvrtine poslovnih lidera vjeruje da su nove metode prodaje koje je stvorila pandemija jednako učinkovite ili djelotvornije od starijih poslovnih modela.
Samo 20% B2B kupaca sada je spremno da komunicira licem u lice sa prodajnim predstavnikom.

Poslednja reč.

Konkurencija u B2B prostoru je velika. Iznad su statistike koje trebate znati da biste razumjeli trendove i prednosti. Koristeći ove informacije, možete poboljšati svoje šanse da postanete uspješan B2B poslovni lider.